Órgão de proteção definiu que consumidor tem direito a troca ou reembolso do valor do aparelho. Foram registrados 92 incidentes até agora no país
O governo dos EUA oficializou a obrigatoriedade do recall (recolhimento) de 1 milhão de smartphones Samsung Galaxy Note 7 no país, por considerar o aparelho um risco de incêndios.
Nesta quinta-feira, 15/09, a Comissão de Segurança de Produtos para os Consumidores (CPSC) publicou um alerta sobre os aparelhos afetados, dando ao consumidor a opção de trocar de aparelho ou pedir o reembolso do valor gasto. Todos os Galaxy Note 7 vendidos antes de 15 de setembro fazem parte do recall oficial da CPSC.
A ordem difere da postura anterior da Samsung que anunciou voluntariamente um recall do Galaxy Note 7 no país, no dia 2 de setembro, mas sem envolver formalmente a CPSC e apenas oferecendo ao consumidor a troca do aparelho.
Segundo o chairman do CPSC, Elliot Kaye, os consumidores que atenderem ao recall precisam ter as duas opções de substituição ou reembolso. "Isso é escolha unicamente do consumidor", disse Kaye em uma entrevista coletiva, ressalvando que o recall foi necessário porque o Note 7 "representava um risco de incêndio".
Apenas nos EUA, a Samsung registrou 92 casos de baterias superaquecendo, incluindo 26 relatos de queimaduras e 55 relatos de danos à propriedade, incluindo incêndios em carros e em uma garagem.
No seu website, o CPSC informa que quando um consumidor recebe um novo Galaxy Note 7 ele virá com uma bateria nova e diferente daquelas suspeitas de pegar fogo. O chairman da CPSC ressaltou que é preciso garantir a troca ou o reembolso porque os usuários não evitarão o risco de incêndio trocando sozinhos a bateria do Note 7.
A Samsung tem recebido críticas pela maneira como conduziu o recall do Galaxy Note 7 após vários relatos de superaquecimento de baterias e até mesmo de casos em que o aparelho pegou fogo e/ou explodiu. Em vez de trabalhar com a CPSC desde o início, a Samsung começou o seu próprio recall voluntário.
A Samsung vem alertando os usuários para que desliguem seus Galaxy Note 7 e os devolvam para a empresa imediatamente, oferecendo trocas ou reembolsos. Mas para receber um novo Galaxy Note 7 seguro, os usuários terão de aguardar a inspeção e aprovação do órgão dos EUA. Até que um novo lote aprovado saia das fábricas, os donos atuais do Note 7 que optarem pela troca terão de ficar com aparelhos temporários emprestados pela companhia.
Todo esse problema acabou adiando o lançamento do Galaxy Note 7 no Brasil, que estava previsto para o mês de setembro. Até o momento, a empresa não anunciou uma nova data de chegada do aparelho por aqui.
Comunicado Samsung
A Samsung enviou o seguinte comunicado sobre o assunto:
“Há pouco mais de uma semana, a Samsung Electronics anunciou um programa global de substituição para o Galaxy Note7 como medida preventiva devido a um problema com a célula da bateria. Desde então, estamos trabalhando arduamente para acelerar o envio dos produtos, a fim de concluir esse programa de troca, minimizando qualquer possível inconveniência para nossos clientes. Na semana passada, entendemos que nossos consumidores estão preocupados e queremos enfatizar a importância da troca do produto.
Nossa prioridade número um é a segurança de nossos consumidores. Estamos pedindo aos usuários que desliguem seus Galaxy Note7 e o substituam o mais rápido possível”, disse DJ Koh, presidente global da divisão mobile da Samsung Eletronics. “Estamos acelerando a substituição dos dispositivos para que eles possam ser entregues por meio do programa de troca do modo mais conveniente possível e em conformidade com as regulamentações vigentes. Agradecemos sinceramente a nossos clientes pela compreensão e paciência.
Mesmo havendo apenas um pequeno número de incidentes relatados, a Samsung está bastante atenta para oferecer aos clientes o suporte necessário. A Samsung identificou o lote afetado e interrompeu as vendas e remessas desses smartphones. Nós estamos também colaborando com as agências regulatórias nacionais.
Os clientes que possuem o Galaxy Note7 podem trocar seu aparelho atual por um novo, de acordo com a disponibilidade local. Recomendamos aos usuários do Galaxy Note7 que entrem em contato com o lugar de compra ou liguem para a central de atendimento indicada na região o mais brevemente possível.”
Com configurações modestas, aparelho traz tela HD de 5", processador quad-core MediaTek, 1.5GB de RAM e 16GB de armazenamento.
A Sony anunciou neste final de semana o lançamento no Brasil do mais novo seu smartphone intermediário Xperia E5 com preço sugerido de 1.400 reais.
Com tela HD (720p) de 5 polegadas, o novo aparelho da Sony chega para concorrer com aparelhos como o Moto G de quarta geração, que possui configurações melhores por um preço parecido - o smartphone da Motorola tem valores de até 1.500 reais, para seu modelo top de linha Moto G Plus.
As especificações técnicas do Xperia E5 incluem processador quad-core MediaTek MT6735, 1.5GB de RAM, 16GB de armazenamento interno (expansível para 200GB via microSD) e suporte para 4G/LTE.
O novo smartphone da Sony com Android 6.0 traz ainda câmeras traseira de 13MP (com autofoco e HDR) e frontal de 5MP.
Disponível nas cores preta e branca, o aparelho já está em pré-venda na loja on-line da Sony e revendas parceiras e começa a ser vendido oficialmente no próximo dia 14 de setembro.
Aquisição deve ajudar a companhia a reduzir sua dependência de tecnologia de impressão a laser junto a Canon
A HP Inc. tem uma fórmula para driblar o declínio nas receitas de impressão. A estratégia para isso consiste em um movimento de consolidação e reforço de portfólio. A companhia revelou que irá desembolsar US$ 1,05 bilhão pela divisão de impressoras da Samsung.
Com a compra, a fabricante espera melhorar sua posição em um segmento que movimenta, anualmente, US$ 55 bilhões com venda de máquinas, serviços e suprimento. A ideia é que a transação reforce suas linhas de impressoras multifuncionais a laser.
A aquisição traz consigo, além das máquinas, um catálogo com 6,5 mil patentes de tecnologias de impressão, bem como um time com 6 mil colaboradores – dos quais, aproximadamente 1,3 mil pesquisadores e engenheiros.
Comprando o conhecimento da Samsung em impressão a laser, a HP pode reduzir sua dependência de produtos Canon, que atualmente abastece seus equipamentos e alguns suprimentos. Contudo, mesmo com o movimento, as duas companhias garantem que sua aliança segue inabalada.
A Samsung é um competidor pequeno no mercado de impressão, quando comparada à HP, seu faturamento representou menos de um décimo da receita registrada por sua compradora no último ano fiscal.
Os negócios de impressão, usualmente, não aparecem detalhados nos balanços da Samsung. Nessa segunda, porém, a companhia afirmou que se trata de um negócio que gerou aproximadamente US$ 1,8 bilhão em 2015.
Já a HP relatou receitas de US$ 21,2 bilhões no segmento de impressora no mesmo ano. O desempenho, contudo, ficou 8,5% abaixo do registrado no ano anterior.
HP e Lenovo serão algumas das primeiras empresas a venderem máquinas desktop com o novo processador.
A AMD anunciou nesta segunda-feira, 05/09, que as fabricantes parceiras em breve começarão a vender PCs com os novos chips Bristol Ridge. A HP e a Lenovo estarão as primeiras empresas a oferecerem desktops com os novos processadores que são mais rápidos e oferecem melhorias gráficas em relação aos anteriores.
O Bristol Ridge, segundo a AMD, supera com facilidade seu equivalente da rival Intel em 100% quando o assunto é desempenho em games. A companhia alega ainda que, em comparação com o antecessor Carrizo, o novo chip é 17% superior em termos computacionais e 27% em gráficos.
A AMD já possui há algum tempo uma vantagem em termos gráficos contra as CPUs da Intel e o Bristol Ridge deve manter essa filosofia.
Com o novo Kaby Lake, da Intel, trazendo suporte avançado para CODEC de vídeo, a AMD disse que o Bristol Ridge também terá suporte para vídeos em VP9 e H.265/HEVC no hardware.
No entanto, vale lembrar que o Bristol Ridge continua a ser baseado na microarquitetura mais antiga da empresa e é construído com base no processo também mais antigo de 28 nanômetros.
Mais recente versão do sistema móvel do Google traz algumas melhorias importantes que agilizam o uso do multitarefa nos smartphones.
Uma das melhorias mais notórias que vai fazer uma grande em como você usa o Android envolve multitarefa. Ela ficou mais inteligente, melhor desenvolvida e deve te fazer ir de um app para o outro mais rapidamente no Nougat.
Obviamente que isso significa que há algumas coisas que você precisa aprender. No entanto, bastam alguns poucos minutos para treinar sua memória e aproveitar melhor o recurso na mais recente versão do sistema do Google.
Toque duplo
O recurso mais poderoso que você encontrará é a habilidade para mudar rapidamente de um app para o outro. Para fazer isso, dê um toque duplo botão de overview (multitarefa). Você então será levado imediatamente do seu app atual para o que estava usando antes.
Esse “truque” também funciona a partir da tela inicial. O toque duplo também te levará para o que quer que você estivesse fazendo antes. Teste isso por algum tempo e descobrirá que rapidamente se torna uma parte essencial de como você usa o Android.
Outras melhorias de multitarefa
Há algumas outras mudanças inteligentes que você vai querer conhecer. A tela de multitarefa abandona a busca do Google e dá mais espaço real para os próprios aplicativos.
O aplicativo que você usou por último ganhou o maior espaço, o que é útil se você quiser apenas dar uma espiada em algo ou precisa lembrar o que estava fazendo antes.
Além disso, você finalmente poderá limpar aquela lista de apps. Toque em Clear All no topo da tela e verá uma limpeza geral.
Como visto acima, as alterações não são muito grandes, mas oferecem um pequeno refinamento que tornam a experiência mais suave e permitem uma facilidade maior para você encontrar o que está buscando.
E, como já acontecia antes, você ainda pode deslizar quaisquer “cards” anterior caso queira reiniciar aquele aplicativo ou queira apenas deixar a tela mais limpa.
